近年來，阿里通過資本運(yùn)作積極在北京布局，觸角涉及云計(jì)算、手機(jī)瀏覽器、地圖服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域，在北京的員工已超8000人。日前，阿里巴巴宣布全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，天貓超市大舉進(jìn)軍北京市場，首站選定北京補(bǔ)貼10億，為“第二主場”補(bǔ)強(qiáng)了電商業(yè)務(wù)板塊，戰(zhàn)略意圖十分清晰。那么，一個(gè)月過去，收效如何？

記者8月6日獲悉，天貓超市7月份在北京地區(qū)同比去年銷售額增長近800％，物流配送服務(wù)也不斷升級(jí)，并引入合作伙伴，專門為天貓超市在北京搭建了一張“當(dāng)日達(dá)”配送網(wǎng)絡(luò)。天貓超市總經(jīng)理金誠向記者表示，“北京用戶的消費(fèi)熱情高漲，諸多熱賣單品瞬間被秒光，除了為消費(fèi)者準(zhǔn)備高性價(jià)比的商品外，天貓超市還聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)，為訂單量暴增后的物流配送保駕護(hù)航?！爆F(xiàn)在，就讓我們來看一看，天貓超市在北京到底是怎么玩的？

推出紅包分享新玩法

從8月開始，天貓超市給北京地區(qū)的消費(fèi)者帶來了新的紅包玩法。據(jù)了解，消費(fèi)者只要登陸天貓超市的頁面，就可以有機(jī)會(huì)搶到紅包，面額為50元。值得注意的是，獲得紅包的用戶還同時(shí)可以給身邊的5位朋友分享搶紅包機(jī)會(huì)。

天貓超市華北區(qū)負(fù)責(zé)人程少雄表示，“分享紅包的初衷是為了讓更多的消費(fèi)者參與到搶紅包中來，而且中獎(jiǎng)率極高?！?/p>

此前，在每天9點(diǎn)、12點(diǎn)、20點(diǎn)的三個(gè)整點(diǎn)檔，北京地區(qū)消費(fèi)者可以通過手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓或電腦在天貓超市搶50元現(xiàn)金紅包，搶到以后在天貓超市購物滿88元就可以直接減50元。每位北京地區(qū)用戶都可以領(lǐng)現(xiàn)金紅包，連續(xù)參加活動(dòng)的用戶累計(jì)可領(lǐng)100元的紅包，當(dāng)天領(lǐng)到的紅包24小時(shí)有效。

另外，為真正讓利消費(fèi)者，天貓超市配合“紅包雨”推出1元均價(jià)區(qū)、4.9元均價(jià)區(qū)、五折專區(qū)等，提供大量超值特惠商品。

針對(duì)上班族推出一系列套餐
除了可以分享紅包外，天貓超市將在8月份面向北京地區(qū)的上班族推出一系列套餐。

天貓超市通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，北京的上班族購買休閑零食和個(gè)人護(hù)理商品較多，新鮮水果也是上班族熱衷的食品之一。此外，北京地區(qū)的消費(fèi)者九成通過手機(jī)登陸天貓超市。這也完全符合上班族的工作特點(diǎn)，上下班時(shí)間都在路上，利用手機(jī)將碎片化的時(shí)間充分利用起來。

程少雄表示，“我們通過大數(shù)據(jù)研究北京上班族一天的飲食習(xí)慣和飲食結(jié)構(gòu)，在天貓超市頁面上，專門向北京地區(qū)的消費(fèi)者推出了一系列定制套餐，北京上班族一天的日用需求都被我們包了。”

據(jù)介紹，天貓超市北京區(qū)域7月銷售額同比去年增長近800%。從成交量來看，北京地區(qū)天貓超市用戶80后為主力，占五成左右，海淀區(qū)90后占比在所有區(qū)中最高，東城區(qū)及西城區(qū)60后及70后占比最高。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達(dá)3737.1億元，天貓市場份額遙遙領(lǐng)先，占比為58.6%。而天貓超市從2012年3月正式運(yùn)營以來，迅速成為消費(fèi)者網(wǎng)購生活用品的重要入口。與天貓平臺(tái)上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點(diǎn)，重新整合供應(yīng)鏈，單獨(dú)設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)配送流程，實(shí)現(xiàn)了品類打通、一站式購齊、快速配送，全面提升了生活日用品的線上購買體驗(yàn)。

配送服務(wù)升級(jí) 成為天貓超市主要競爭力之一

為了全力支持天貓超市攻占北京市場，菜鳥網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流配送服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)。從6月份開始對(duì)北京、上海等地消費(fèi)者推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，即消費(fèi)者在上午11點(diǎn)前下單，當(dāng)天即可收貨，并且可自主選擇送貨時(shí)間，最晚能派送至當(dāng)天22點(diǎn)。

與線下超市不同，除了要比拼貨品種類、數(shù)量、營銷活動(dòng)和折扣力度之外，線上商超還要拼大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和倉儲(chǔ)自動(dòng)化。如何在流量暴漲的情況之下還能做到當(dāng)日達(dá)?答案是用技術(shù)代替人力。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)引入了專業(yè)的第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商心怡科技物流，聯(lián)合研發(fā)出可對(duì)億萬件商品精準(zhǔn)定位的倉庫管理系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)倉儲(chǔ)作業(yè)模式，并且將自動(dòng)化設(shè)備、谷歌眼鏡、機(jī)器人等現(xiàn)代設(shè)施應(yīng)用于倉庫作業(yè)。經(jīng)過一系列優(yōu)化，目前每一單的揀貨時(shí)間只需要短短3分鐘。

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購當(dāng)日達(dá)，除了高效發(fā)貨能力，還要有完善的配送網(wǎng)絡(luò)。目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)專門為天貓超市在北京搭建了一張當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)，引入的合作伙伴是在北京有著多年落地配送經(jīng)驗(yàn)的萬象物流。隨著天貓超市北京訂單數(shù)量暴漲，菜鳥網(wǎng)絡(luò)攜萬象物流將天貓超市的專用配送站點(diǎn)擴(kuò)充了兩倍。為了方便送貨進(jìn)城，菜鳥還將大車換成了小車，大大增加了每日發(fā)貨頻次。